Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Michelle Lendenmann
www.michellelendenmann.ch
© 2025 Michelle Lendenmann
1. Vertragsabschluss und Warenlieferung
1.1 Verträge über www.michellelendenmann.ch schliessen wir ausschliesslich in deutscher Sprache ab.
1.2 Durch das Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibst du eine verbindliche Bestellung über die Artikel im Warenkorb ab. Den Eingang deiner Bestellung bestätigen wir dir unmittelbar per E-Mail nach dem Absenden der Bestellung. Ein verbindlicher Vertrag kommt mit Zugang der Bestellbestätigung zustande.
1.3 Bei nachträglicher Nichtverfügbarkeit von Waren werden wir dich darüber informieren und dir bereits geleistete Zahlungen innert drei Tagen erstatten.
1.4 Bestellungen liefern wir innerhalb der Schweiz sowie in die Europäische Union (EU). Werden als Fristen Werktage angegeben, so verstehen wir hierunter alle Tage von Montag bis und mit Freitag, mit Ausnahme von gesetzlichen Feiertagen.
2. Preise, Steuern und Lieferbedingungen
2.1 Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Angebot aufgeführten Preise. Die angegebenen Preise sind keine Endpreise, das heisst, sie beinhalten keine Schweizer Mehrwertsteuer, da es sich bei Lieferungen ins Ausland um steuerfreie Exportlieferungen handelt, zuzüglich Versandkosten.
2.2 Siehe auch unter „Lieferbedingungen“.
Artikel, die ab Lager verfügbar sind, werden innerhalb von 1 bis 3 Werktagen versendet. Bei Artikeln, die nicht ab Lager verfügbar sind, verlängert sich die Lieferzeit auf bis zu 5 Werktage. Ist ein Artikel nicht mehr verfügbar, nehmen wir persönlich Kontakt auf. Du kannst dann zwischen Stornierung mit Rückerstattung innerhalb von 5 Werktagen oder einem alternativen Produkt wählen.
2.3 Lieferungen in die Europäische Union (EU)
Alle Bestellungen werden mit viel Sorgfalt aus der Schweiz versendet.
Bitte beachte:
Bei der Einfuhr in die EU können zusätzliche Abgaben entstehen, auf die wir keinen Einfluss haben. Diese können beinhalten:
– Einfuhrumsatzsteuer (Mehrwertsteuer) des jeweiligen Landes
– ggf. Zollgebühren
– Bearbeitungs- oder Vorlagegebühren des Versanddienstleisters
Diese Kosten sind nicht im Kaufpreis oder in den Versandkosten enthalten und werden direkt vom Versanddienstleister bei der Zustellung erhoben. Sämtliche anfallenden Abgaben sind vom Käufer zu tragen.
2.4 Hinweis zu Verzögerungen
Verzögerungen durch Zollabfertigungen oder behördliche Prüfungen liegen ausserhalb unseres Einflussbereichs und begründen keinen Anspruch auf Schadenersatz.
3. Zahlung
3.1 Grundsätzlich bieten wir die Zahlungsarten Kreditkarte und PayPal an. Bitte beachte, dass inzwischen jede Bankkarte als Kreditkarte bezeichnet wird (z. B. PostFinance, UBS usw.). Wir behalten uns vor, bestimmte Zahlungsarten nicht anzubieten. Zahlungen werden nur von Konten in der Schweiz und der Europäischen Union (EU) akzeptiert. Etwaige Gebühren für Geld-Transaktionen sind vom Kunden zu tragen.
3.2 Im Falle des Kaufs mittels Kreditkarte erfolgt die Belastung deines Kreditkartenkontos automatisch und direkt mit dem Abschluss der Bestellung.
3.3 Du bist damit einverstanden, Rechnungen, Gutschriften und Mahnungen in elektronischer oder in Papierform zu erhalten.
4. Aktionsgutscheine / Gutscheincodes und deren Einlösung
4.1 Aktionsgutscheine/Gutscheincodes sind Gutscheine, die nicht käuflich erworben werden können, sondern im Rahmen von Werbekampagnen mit bestimmter Gültigkeitsdauer ausgegeben werden.
4.2 Sie sind nur im angegebenen Zeitraum und nur einmal pro Bestellung einlösbar und können an einen Mindestbestellwert gebunden sein.
4.3 Der Wert eines Gutscheins wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst.
4.4 Gutscheincodes können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Anrechnung ist ausgeschlossen. Mehrere Gutscheincodes sind nicht kombinierbar, ausser es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
5. Widerrufs- und Rückgaberecht
5.1 Es gilt die jeweils gültige Widerrufsbelehrung auf der Website.
6. Gesetzliche Mängelhaftung und weitere Informationen
6.1 Es gilt die gesetzliche Mängelgewährleistung. Michelle Lendenmann behält sich vor, bei berechtigten Mängeln Ersatz zu liefern.
6.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise unwirksam sein oder sollte eine Regelungslücke bestehen, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es treten die jeweiligen gesetzlichen Regelungen an deren Stelle.
7. Rücksendungen aus der EU
7.1 Die Rücksendekosten trägt der Käufer.
7.2 Bereits bezahlte Einfuhrabgaben, Zoll- oder Bearbeitungsgebühren können nicht rückerstattet werden.
7.3 Entstehen bei Rücksendungen erneut Zollkosten in der Schweiz, sind diese ebenfalls vom Käufer zu tragen.
8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Für sämtliche Rechtsgeschäfte gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist der Sitz der Anbieterin.
9. Fragen oder Unklarheiten
Solltest du Fragen oder Unklarheiten bezüglich unserer Waren, des Shops, dieser AGB oder sonstiger Themen haben, erreichst du uns unter: