Widerrufsbelehrung
1. Widerrufsrecht für Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz
Du hast das Recht, binnen sieben (7) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt sieben Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hast.
2. Widerrufsrecht für Kunden mit Wohnsitz in der Europäischen Union (EU)
Du hast das Recht, binnen sieben (7) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.
3. Ausschluss des Widerrufsrechts bei personalisiertem Schmuck
Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen ist:
Seelenkombinations-Schmuck und sämtlicher Schmuck, der persönlich, individuell oder auf Kundenwunsch angefertigt wird.
Dieser Ausschluss gilt für Schweiz und EU gleichermassen, da es sich um kundenspezifische Anfertigungen handelt.
4. Ausübung des Widerrufs
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Ware:
- ungetragen
- unbeschädigt
- im Originalzustand
vor Ablauf der Frist absendest.
Als massgebliches Datum gilt der Poststempel.
5. Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von sieben (7) Tagen nach Wareneingang zurück, nachdem die Rücksendung sorgfältig geprüft wurde.
Versandkosten werden nicht rückerstattet.
6. Zurückbehaltungsrecht
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben und diese sich in einwandfreiem Zustand befindet.
7. Rücksendung der Waren
Die Ware ist zurückzusenden an:
Michelle Lendenmann
Pangaea – Schmuck der verbindet
Neuguetstrasse 4
8630 Rüti
Schweiz
8. Rücksendekosten
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.
9. Wertersatz
Für einen Wertverlust der Ware musst du nur aufkommen, wenn dieser auf einen nicht notwendigen Umgang zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise zurückzuführen ist.
10. Fehlerhafte Artikel
Edelsteine sind Naturprodukte – jeder Stein ist ein Unikat. Leichte Abweichungen in Farbe, Form oder Struktur stellen keinen Mangel dar.
Sollte ein Artikel dennoch defekt bei dir ankommen oder du dir eine Änderung wünschst, kontaktiere mich bitte umgehend per E-Mail:
11. Rücksendungen & Zoll bei EU-Ländern
Bei Rücksendungen aus EU-Ländern gilt zusätzlich:
- Die Rücksendekosten trägt der Käufer
- Bereits bezahlte Einfuhrsteuern, Zoll- oder Bearbeitungsgebühren können nicht rückerstattet werden
- Entstehen bei der Rücksendung erneut Zollkosten in der Schweiz, sind diese ebenfalls vom Käufer zu tragen
Ich bitte dich, deine Bestellung bewusst und aus dem Herzen heraus zu wählen.